贝壳识字app是一款专门为零到三岁的小朋友制定的启蒙教育型软件，它通过采用图文结合、互动游戏等方式，将内容更加生动有趣的呈现在孩子的视野中，帮助他们在轻松愉悦的环境中进行知识的提升，同时也支持家长对于孩子的教育有更大的参与感。内设有各式各样的小游戏，孩子可在日复一日的锻炼中，轻轻松松认识字，并且内容色彩丰富，可在认字的过程中，去了解很多的色彩颜色以及对于大自然的探索等，全面发展孩子的各个能力。锻炼孩子的注意力、观察力、记忆力等。今天小编为大家分享的贝壳识字，有需要的朋友欢迎来下载使用呀!
1、账号登录错误
贝壳识字中的所有会员都是与绑定的手机号一一对应的，如绑定的手机号出行错误，课程就不会被解锁。账号绑定的手机号必须和购买时保持一致，可查看手机号是否一致。
2、网络延迟问题
若绑定的账户没有问题，但课程仍然不可观看，可退出软件，清理手机后台，再次打开查看是否解锁，如果还未解决可电联客服。
3、微信绑定问题
之前观看一切顺利，但再次登录就不是会员，并且之前的记录全部不在时。
请按照以下操作进行处理：
【情况1】在帮助中心查找我的购买记录，并截图给客服，系统会为你解决。
【情况2】在账户中心选择进行微信绑定服务，将手机号与微信号相互绑定即可。
1)完美方法：每个字都会出现在小游戏中，只要读出就可闯关，帮孩子最快速度认识。
2)快速有效：小朋友在观看动画是，播放慢点让他对于每个字都有一定印象。
3)最佳效果：认字时，小朋友知道这个字如何使用。
v1.01.18.00版本
1.优化细节，让体验更流畅。
2.修复问题，提升产品稳定性。
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